Анна Гончарова

Лид-магнит/вводная услуга – это зачастую бесплатная (реже дешевая) небольшая услуга в рамках ваших компетентностей и возможностей, которой вы делитесь с аудиторией за выполненное условие. Например, чек-лист или гайд за подписку на канал, на чат-бот, за отправленное сообщение или комментарий, оставленный под статьей или постом, оставленные контакты…

Карта пути клиента, она же CJM – это инструмент в виде таблицы, который визуализирует весь путь вашего клиента от момента, когда ему еще ничего не нужно и он ничего не знает о вашем продукте, до покупки.