Константин Киселёв

+3
с 2024

Основатель компании kiselevgroup.com, пишу про автоматизацию бизнеса и CRM

2 подписчика
0 подписок

Системно — нет, не обзвонили. Это находка сентября, и она до сих пор в плане, а не в прошедшем времени.

Но про «мёртвое или нет» цифра есть, и она неожиданная. У этих 2 395 лидов конверсия в клиента — 10,5%. Без единого нашего звонка: кто-то написал второй раз сам, кого-то довела реклама, кто-то пришёл по рекомендации.

Самое интересное рядом. У лидов, которым позвонили позже трёх дней, конверсия 10,9% — практически столько же. То есть звонок на четвёртый день почти ничего не добавляет к тому, что человек сделает сам. Весь эффект скорости укладывается в первые трое суток.

И честная оговорка: на ваш вопрос это всё-таки не ответ. 10,5% — те, кто дошёл сам, а не результат реактивации. Что даст обзвон старой базы сейчас, мы не знаем, такого эксперимента не ставили. Поставим — напишу отдельно.