Рома Степанов

+28
с 2019
0 подписчиков
26 подписок

@Альфабанк

Постоянно читаю статьи о том, что «Альфа- банк» становиться цифровым банком, что у него одна из лучших UX команд, разработчиков и т.д., но вот они споткнулись на самом простом кейсе, это повтор платежа, мне необходимо было докупить остаток плитки для ремонта у ИП, думал сейчас зайду в мобильное приложение и в три клика нажму повторить пла…

6

@Тинькофф @Тинькоффтравел

Больше 4-х лет пользуюсь продуктами Тинькоффа, продолжу и после этого случая, но всё равно осадочек остался, особенно реакцией на ситуацию службой поддержки, а что же случилось спросите Вы.

10