Использование ИИ в качестве психолога, вред или польза

С развитием искусственного интеллекта и его доступностью многие стали использовать нейросети в качестве собеседника или даже психолога. Люди оправдывают это удобством и низкими финансовыми затратами, ведь сеанс с настоящим опытным специалистом стоит примерно от 5 тысяч рублей. Вредит ли общение на личные темы с нейросетями психике человека? и как поступить тому, кто готов обратиться к психологу, но у него нет денег?

У психологов есть правило: «Влезай ровно настолько, насколько можешь отыграть».

Как клятва Гиппократа у медиков – «не навреди».

И в моей практике иногда встречается, когда клиенты приходят «разобранные» после неудачных советов подруг или непрофессиональных психологов. И так же советы искусственного интеллекта могут быть опасны. ИИ не будет подходить к человеку так бережно и экологично, как хороший психолог.

Но это еще полбеды.

Бывает, что на прием к психологу приходит человек с тяжелой формой невроза, или в глубокой депрессии, или в психотическом состоянии. Психолог это видит, и относится к таким людям еще более бережно. И в тактичной форме порекомендует обратиться к соответствующему специалисту, иногда к психотерапии необходимо уже подключать препараты. И в таких случаях советы ИИ без учета исходного состояния человека могут быть даже опасны для психического здоровья.

А может ли быть полезен ИИ в качестве психолога?

Допускаю, что да.

Часто человек, находясь в эпицентре проблемы, воспринимает ее слишком эмоционально и однобоко. Сознание сужается на негативе.

И вопросы от ИИ могут помочь посмотреть на ситуацию «с другой стороны», увидеть ее более объективно и объемно. Тогда человек может увидеть новый выход из ситуации, и справится с ней.

Но при этом важно вопросы и советы от ИИ воспринимать критически, и не принимать как руководство к действию. Просто как дополнительную информацию для размышления.

А вы как думаете, ИИ в качестве психолога - это польза или вред?

2 комментария