Как пошаговая стратегия помогла «АвтоАльянсу» добиться 1400% роста заявок и снизить стоимость лида в 7 раз

Автокредит — не импульсная покупка. Это не пачка жвачки у кассы, которую бросают в корзину в последний момент. В автокредитовании люди не принимают решение за минуту. Они взвешивают все «за» и «против», изучают условия, сравнивают банки и ищут подвох. В этот момент реклама может либо подтолкнуть к заявке, либо оказаться бесполезной.

Привет! Я Анна Киамова, уже 6 лет занимаюсь маркетингом на аутсорсе, руковожу агентством «ANNonce» и помогаю предпринимателям запускать эффективные рекламные кампании. Рассказываю, как перестроила маркетинг «АвтоАльянсу» и добились 1400% роста заявок.

«АвтоАльянс» столкнулся с тем, что рекламные кампании работали, клики были, но клиенты все равно уходили, не оставляя заявок.

Вот как выглядели результаты до внедрения новой стратегии:

📉 Всего 4 заявки за весь период.

📉 Стоимость одного обращения – 2 442 ₽.

📉 Конверсия – 0,46%.

Бюджет расходовался, но не приносил результатов. Компания оказывалась в замкнутом круге: снижать вложения в рекламу нельзя, но и продолжать в том же духе – бессмысленно.

Ошибки не всегда очевидны. Иногда кажется, что проблема в самом предложении: может, условия невыгодные? Или рынок перегрет?

Но углубив анализ, мы поняли, что корень проблемы в другом. Мы провели аудит и обнаружили несколько критических моментов:

🔻 Реклама показывалась слишком широкой аудитории.

Огромное количество пользователей видело объявления, но большинство из них не интересовалось автокредитами всерьёз.

🔻 Креативы не цепляли.

Объявления тонули среди конкурентов и не давали клиентам ответа на главный вопрос: «Почему мне стоит оставить заявку здесь и сейчас?»

🔻 Отсутствовала работа с возражениями.

Пользователи могли зайти на сайт, но не понимали, что делать дальше. Вопросы оставались без ответа, решение откладывалось.

То, что выглядело как «неудачная реклама», на деле оказалось упущенной возможностью. Мы видели: тут не просто требуются новые объявления — необходима стратегия, которая проведёт клиента от первого касания до решения.

Выстроили новую стратегию, которая не просто приводила трафик, а направляла его к целевому действию. Превратили рекламную кампанию из пробуксовки в работающий механизм:

✅ Запустили автотаргетинг по «горячим» ключам.

Объявления увидели только те, кто действительно искал автокредит, а не просто интересовался ценами на автомобили.

✅ Переписали офферы так, чтобы они «продавали с экрана».

Без общих фраз и рекламного шума. Теперь заголовки отвечали на вопросы клиентов, снимали возражения и вели к нужному действию.

✅ Настроили ретаргетинг — возвращали тех, кто ушёл.

Если человек интересовался, но не оставил заявку, он видел персонализированное предложение, которое подталкивало его к решению.

✅ Оптимизировали сайт под продажи.

Изучили поведение пользователей и сделали его понятным, удобным и логичным. Добавили элементы доверия, проработали навигацию и сделали так, чтобы заявка проходила в пару кликов.

Ошибки в рекламе – это не всегда ошибки самого продукта. Иногда важно не что продаётся, а как это подаётся.

📌 Бизнес не получает мало заявок, он их теряет.

📌 Реклама без точного таргетинга – это лотерея.

📌 Посетитель сайта – ещё не клиент. С ним нужно работать.

Этот кейс показал: если компания теряет клиентов, значит, где-то воронка даёт сбой. Когда вы находите слабое место и устраняете его, заявки начинают приходить в разы активнее.

Если у вас есть трафик, но нет продаж, давайте разберемся, где теряются клиенты. Напишите нам — мы проведём аудит и покажем, как исправить ситуацию к лучшему.