Как доставка суши DelovRise в Ижевске увеличила заказы в 571 раз и снизила стоимость заявки в 243 раза

Запуск рекламы не гарантирует рост заказов. Если объявления видит не та аудитория, сайт не конвертирует, а предложение сливается с другими, как классический ролл среди сетов с яркими топпингами, то с такой стратегией бизнес даже с места не сдвинуть.

Привет! Меня зовут Анна Киамова, уже 5 лет занимаюсь маркетингом на аутсорсе, руковожу агентством «ANNonce» и помогаю предпринимателям запускать эффективные рекламные кампании. Рассказываю, как мы с командой перестроили маркетинг DelovRise и увеличили заказы в 571 раз.

Как доставка суши DelovRise в Ижевске увеличила заказы в 571 раз и снизила стоимость заявки в 243 раза

Что было на старте

Служба доставки суши DelovRise хотела нарастить количество онлайн-заказов, но столкнулась с серьезными проблемами:

❌ Высокая стоимость заявки – 35 504,91 ₽ за одного клиента.

❌ Низкая конверсия сайта – всего 0,04%.

❌ Недостаточная узнаваемость бренда – аудитория не видела поводов выбрать DelovRise.

Если бы ничего не меняли, маркетинговый бюджет продолжил таять на глазах, а заказов так и оставалось не больше одного в месяц. Поэтому мы решили кардинально изменить стратегию.

После проведенного анализа пришли к такому выводу
После проведенного анализа пришли к такому выводу

Разбираемся с проблемой и ищем решения

1. Анализ спроса и аудитории

Мы детально изучили рынок и целевую аудиторию DelovRise в Ижевске:

  • Что важно для клиентов при выборе доставки?
  • Почему они не переходят на сайт или не оформляют заказы?
  • Какие акции и офферы привлекают внимание?

Выяснилось, что большая часть заказов в этом сегменте делается импульсивно – люди выбирают доставку по принципу «увидел – захотел – заказал». Но бренд DelovRise не был на слуху, а его реклама просто терялась среди более известных конкурентов.

2. Медийная кампания на узнаваемость

Чтобы бренд запомнился клиентам, мы разработали яркие фото- и видеокреативы, которые показывали:

✅ Процесс готовки – как свежие ингредиенты превращаются в аппетитные роллы.

✅ Горячие спецпредложения – скидки, бонусные роллы и выгодные комбо-наборы.

✅ Живые эмоции клиентов – реальные отзывы с акцентом на качество и скорость доставки.

Это позволило выделить DelovRise среди конкурентов и сформировать доверие к бренду.

Результаты, которые добились с помощью эффективной маркетинговой стратегии
Результаты, которые добились с помощью эффективной маркетинговой стратегии

3. Запуск РСЯ-кампании

Ранее реклама показывалась широкой аудитории, что приводило к высоким затратам и низкой конверсии. Мы сделали ставку на горячий трафик:

  • Настроили рекламу только на пользователей, которые искали доставку еды.
  • Исключили нерелевантные сегменты (например, тех, кто просто интересуется рецептами суши).
  • Добавили ретаргетинг на тех, кто уже заходил на сайт, но не сделал заказ.

4. Оптимизация офферов и креативов

Мы протестировали разные предложения и визуальные концепции. В итоге лучше всего сработали:

🔥 Скидки на первые заказы – снижали барьер входа для новых клиентов.

🔥 Бесплатный ролл за подписку – увеличили базу постоянных заказчиков.

🔥 Быстрая доставка за 30 минут – усилили УТП, которое помогало выделиться на фоне конкурентов.

Показатели РК клиента
Показатели РК клиента

Результаты оптимизации

✅ Стоимость заявки снизилась в 243 раза – с 35 504,91 ₽ до 146,15 ₽.

✅ Конверсия сайта выросла в 155 раз – с 0,04% до 6,21%.

✅ Количество заказов увеличилось в 571 раз – с 1 до 571.

✅ Охват аудитории вырос – с 1 018 320 до 2 341 935 показов.

✅ Число переходов на сайт выросло в 3,5 раза – с 2 590 до 9 200.

Почему стратегия сработала

1. Точный анализ аудитории – выявили потребности клиентов и скорректировали маркетинговую стратегию под них.

2. Грамотное распределение бюджета – реклама больше не тратилась на незаинтересованных пользователей.

3 Тестирование гипотез и креативов – нашли те предложения, которые действительно конвертировали.

Показатели роста рекламной кампании клиента
Показатели роста рекламной кампании клиента

Вывод

Благодаря комплексному подходу DelovRise удалось превратить дорогую и малоэффективную рекламу в источник стабильных продаж. Теперь маркетинговый бюджет работает на прибыль, а бренд занял свою нишу на рынке доставки суши в Ижевске.

Оставьте заявку на разбор бизнеса, и мы покажем, что можно улучшить в вашем маркетинге.

Больше кейсов и новостей о маркетинге — в моём телеграм-канале. Подписывайтесь, чтобы не упустить полезную информацию.

Начать дискуссию