Как слить деньги при заказе мерча? 5 ошибок, которые совершают 90% компаний

Чтобы понять, каким должен быть хороший мерч, поговорим, каким он быть не должен. Я — Анастасия Коваленская, основатель COMERCH. Мы делаем мерч, который люди реально носят и выкладывают в сторис.

Разберем по пунктам: как точно слить бюджет на мерч и как этого не делать.

Если вы хотите, чтобы ваш мерч никто не носил — нанесите большой логотип прямо по центру груди. Это проверенный способ превратить любую вещь в промоуниформу.

Сегодня логотип — это не заголовок, а акцент. Его не обязательно выносить на первый план. Напротив, чем деликатнее он встроен в вещь, тем выше шанс, что её будут реально носить.

Маленький лого на пуллере молнии, тиснение на металлической фурнитуре или кнопках, небольшой шильдик на рукаве или кармане, вшивка в боковой шов, монохромный лого в цвет ткани, — все это работает круче, чем просто прямое нанесение.

В таких деталях есть стиль. В них чувствуется уверенность бренда. А именно это и превращает мерч в вещь, которую выбирают люди.

Если худи держит форму как пакет из супермаркета, а футболка после первой стирки меняет цвет и растягивается, то не удивляйтесь, что ваш мерч окажется в ящике «на дачу».

Экономьте на тираже, но не на качестве. Лучше 200 крутых вещей, чем 2000 — но стыдных. Действительно хороший мерч хочется не просто взять в руки, а надеть и не снимать. Людям важны ощущения, которые вызывает одежда. Они влюбляются в мягкость ткани, в детали, которые хочется разглядывать.

Всегда вызывает восторг материал с pitch-эффектом — удивительно приятный на ощупь, его хочется носить и обнимать. Монохромные принты с объёмной текстурой — выглядят сдержанно, но при этом цепляют. На пике популярности трикотаж с термореактивным эффектом: на холоде — один цвет, от тепла ладоней — появляется другой. Такие вещи не нужно уговаривать надеть. Они сами становятся любимыми.

Это когда вы сами не можете объяснить, зачем дарите эту вещь. Без идеи, без эмоции, без истории — такой мерч воспринимается как «просто что-то нужно было положить в пакет».

Подарок должен продолжать идею бренда, а не просто напоминать о нём. В коллекции для «Девелопмент-ЮГ» мы не стали говорить о ценностях напрямую — мы их показали. Через рукописные фразы «Строим с любовью», через олицетворяющие символы: сердечко в паттерне, цветочек на донышке кружки, смешного кота на варежке для кухни. Через вещи, которые хочется трогать, дарить, оставлять дома. Не ради логотипа — ради ощущения. Такой мерч работает, потому что говорит на языке эмоций. А значит, остаётся в доме. А вместе с ним — и бренд.

Потому что так делали раньше и это когда-то работало. Но сейчас дарить флешку, сумку странной формы или кепку, которую не решится надеть даже маркетолог… Запомните: мерч, который вызывает недоумение, — это слитый бюджет.

Вещи, которые легко встраиваются в повседневную жизнь. Шоперы, которые используешь в магазине. Бутылка, которую берёшь в спортзал. Даже дождевик для собаки — если он стильный, его точно не забудут. Любая идея, которая вызовет эмоцию: «О, я бы таким пользовался» — работает.

Недавно один из наших клиентов — крупный застройщик «Девелопмент-ЮГ» — отказался от обычных коробок для выдачи ключей. Вместо этого ключи стали вручать в стильной брендированной сумке — той самой, которую удобно взять с собой в поездку или магазин. Получилось и красиво, и практично.

Мерч, который радует в моменте и работает после — вот что по-настоящему запоминается.

Это когда вроде бы все сделано строго по ТЗ: худи есть, логотип нанесли и даже коробку заказали. Но ощущение — как будто вещь без души, а просто галочка в плане. Нет бирки с посланием. Нет мелочи, на которую хочется сказать: «Ого, а они реально постарались».

Достаточно одной маленькой детали, чтобы человек почувствовал: «Это сделали для меня». Это может быть скрытая фраза на ярлыке, или карточка с персональным посланием, или упаковка, которую приятно открыть и сфотографировать.

Люди чувствуют, когда вы вложили внимание.
А внимание — самая ценная валюта в корпоративном подарке.
Мерч с деталями и любовью хочется носить. Мерч без них — забыть.