Сегодня мы добавили статусы Ожидание ответа пользователя и Пользователь ответил. Это значит, что агенты теперь не будут получать по очереди тикеты в которых они задали уточняющий вопрос, но пользователь ещё не дал ответ.
Петрос Иоаннидис
с 2024
Любите ли вы время так, как люблю его я? Мастер управления временем и личной эффективности. Автор ботов https://t.me/oberbot и https://t.me/Week168bot
0 подписчиков
3 подписки