Формула прибыли: почему стратегия «Локомотив» устарела и нужно срочно переходить на «Приманку»?
Большинство предпринимателей до сих пор считают, что основной доход может приносить только главный продукт бизнеса («Локомотив»). Но что если я вам скажу, что это устаревший подход, который ограничивает рост компании?
Современные реалии показывают, что именно стратегия привлечения через второстепенные продукты — так называемые «Приманки» — на длинной дистанции оказывается намного эффективнее, дешевле и перспективнее.
Не согласны? Отлично! Давайте разбираться и поспорим в комментариях.
Что не так со стратегией «Локомотив»?
Да, стратегия «Локомотив» (основной продукт, который закрывает ключевую потребность клиента) выглядит понятной и логичной. Она дает быстрый доход, если у вас уже есть горячие клиенты. Но вот ее недостатки, о которых обычно забывают:
- Вы ограничены узким сегментом аудитории. Горячих клиентов всегда меньше, чем холодных.
- Высокая конкуренция. Пока вы бьетесь за горячих клиентов, конкуренты уже давно подогревают холодных и переманивают их к себе.
- Рост расходов со временем. Чем насыщеннее рынок, тем дороже обходится каждый новый клиент.
В итоге вы рискуете потратить много денег на контекст и SEO, получив ограниченный поток клиентов и низкую масштабируемость бизнеса.
Вы все еще уверены, что «Локомотив» — это лучший путь? Тогда объясните в комментариях: как вы собираетесь расти и масштабироваться, если ваша аудитория ограничена?
Почему «Приманка» — это будущее маркетинга?
Стратегия «Приманка» — это привлечение клиентов через второстепенные продукты и услуги, которые решают сопутствующие потребности и позволяют постепенно привести клиента к покупке главного продукта.
Многие уверены, что это дорого и долго. Но это заблуждение. Вот почему:
- Широкий охват аудитории. Вы привлекаете клиентов на раннем этапе, когда конкуренты еще не начинают борьбу за их внимание.
- Низкая стоимость привлечения и удержания на длинной дистанции. Массовый маркетинг и прогрев через полезные, но небольшие услуги обходится дешевле, чем постоянная борьба за горячий трафик.
- Высокая лояльность клиентов. Когда клиент доверяет вам решение мелких вопросов, именно к вам он обратится, когда возникнет крупная потребность.
Спорная мысль? Приведите контраргументы в комментариях!
Главный минус «Приманки» и как его исправить
Да, у «Приманки» есть минус: большое количество обращений по мелким вопросам от клиентов, которые еще не готовы к покупке основного продукта. Это может отнимать много времени и ресурсов сотрудников.
Как решить проблему? Просто: используйте чат-ботов.
Современные чат-боты успешно справляются с первичной консультацией, отвечают на стандартные вопросы, экономят до 70% времени вашего отдела продаж и поддержки. Пока бот отвечает на вопросы о доставке, хранении или скидках, менеджеры занимаются только горячими, реально готовыми к покупке клиентами.
И тут снова вопрос к вам: если вы не используете чат-ботов, как именно вы экономите время сотрудников? Поделитесь любимыми методами в комментариях.
На каждые 5-7 клиентов, привлеченных через «Приманку», стабильно приходится 1 покупатель «Локомотива». При этом стоимость привлечения и прогрева холодного клиента через «Приманку» на длинной дистанции значительно ниже, чем борьба за горячий трафик в стратегии «Локомотив».
Почему «Приманка» на длинной дистанции дешевле и выгоднее?
Со временем вложения в прогрев аудитории через «Приманку» снижаются, так как:
- Формируется лояльная база клиентов, которая самостоятельно переходит к покупке основных продуктов.
- Накопленная база контактов позволяет существенно снизить расходы на последующие маркетинговые кампании.
- Ваш бренд становится узнаваемым, что дополнительно снижает стоимость каждого нового привлеченного клиента.
Используя стратегию «Приманки», вы меньше зависите от конкуренции и можете спокойно развивать свой бизнес на годы вперед.
Вывод: хотите масштабироваться? Забудьте о «Локомотиве»
Если ваша задача — стабильный рост, масштабирование и минимизация расходов на привлечение клиентов, забудьте о ставке только на «Локомотив». Ваша задача — выстроить грамотную стратегию на основе «Приманок», подкрепленную эффективными инструментами автоматизации (например, чат-ботами).
Если же вы считаете иначе — напишите в комментариях, почему «Локомотив» все еще эффективнее, чем «Приманка». Готов поспорить с вами!
Итак, что думаете вы?
- Какая стратегия работает лучше именно в вашем случае?
- Используете ли вы чат-ботов для экономии времени сотрудников?
- Готовы ли вы поспорить с утверждениями в этой статье?
Пишите в комментариях — обсудим!
По вопросам сотрудничества переходите на сайт.