tretyakova.blin

Краткое пособие как вернуть свои деньги за билеты на самолет по невозвратному тарифу. Приложила шаблон ответа в авиакомпанию + шаблон досудебной претензии.

Купили дешевый билет за год до вылета, а пока время шло, ваши планы кардинально изменились? И тут вы получаете заветную смс от авиакомпании: «время вашего вылета изменено». Ну что,…

Бизнес-спектакль, красные носы и другие творческие эксперименты с контентом в суровом городе Че.

Меня зовут Ольга Третьякова, я 6 лет работала контент-директором в Центре «Мой бизнес» и привлекала клиентов, в том числе, через событийный маркетинг. Знаете как устроены воронки продаж инфоцыган? Так вот, события – это наша версия этих вор…

Работая в корпорации, я постоянно общалась с подрядчиками разного масштаба: от самозанятых фрилансеров до крупных агентств. И знаете, с корпоративной зарплаты кажется: «Ага! Я на стабильном окладе, а эти ребята на изи выбивают жирные контракты, не сильно запариваясь». В моей голове начала дергаться эт…

Подбор подрядчика — это как найм человека в команду. Если он с первой минуты общается через губу, отвечает раз в три дня, а из кейсов только «смотрите, какая красивая презентация», — у вас уже есть поводы задуматься.

«Да как вы посмели не поцеловать меня в жопу?!» (с) цитаты великих клиентов.

За годы работы с клиентами я видела разное. Когда-то, на своей прошлой работе в госструктуре, была на стороне заказчика. Казалось бы, где ещё прокачать диктаторский талант, как не там? Но, знаете, у меня всё было как-то по-человечески: я уважала иподрядчиков, была от…