7 деталей, которых не хватает сайту вашего турагентства: проверьте себя
Сайт турагентства должен не просто информировать, он должен продавать путешествия. Исследования показывают, что более 70% пользователей отказываются от покупки на сайте с устаревшим дизайном и плохим интерфейсом. Мы собрали 7 ключевых элементов, которые часто упускают при разработке туристических сайтов, но которые помогают заметно повысить конверсию:
- Современный дизайн и удобный UX. По данным исследований, более 70% пользователей уходят со страниц с плохим или устаревшим дизайном. Если ваш сайт выглядит неаккуратно и старомодно, посетители скорее уйдут. Поэтому важна привлекательная цветовая схема, понятные иконки и согласованная стилистика. На главной странице сразу должно быть видно ваше уникальное торговое предложение – краткий слоган или баннер, привлекающий внимание. Также нужно разместить заметную кнопку или форму начала поиска туров (CTA). Например, форма поиска или бронирования должна быть сразу доступна. Solaurum всегда уделяет особое внимание дизайну: даже при равных условиях выиграет сайт с лучшим интерфейсом.
- Удобная навигация, поиск и фильтрация. Возможность быстро найти нужный тур по направлению и датам жизненно необходима туристам. Рекомендуется сделать поисковую строку с календарём и фильтрами по цене, звёздам, типу отдыха и другим параметрам. Фильтры экономят время и помогают выделить подходящий тур . Также позаботьтесь о понятном меню (по странам, видам отдыха, акциям) и хлебных крошках, чтобы пользователь не терялся в разделе. Хороший сайт турагентства сразу показывает возможность мгновенного бронирования или оформления заявки , а не оставляет пользователя без ясной инструкции.
- Мобильная адаптация (адаптивный дизайн). На долю смартфонов приходится большая часть трафика: Google отмечает, что от 45% до 87% пользователей планируют поездки через мобильные устройства. Если ваш сайт не адаптивен, вы теряете этих клиентов. Поэтому сайт турагентства должен корректно отображаться на любых экранах. Рекомендуется проектировать «mobile-first». Сначала мобильную версию, а потом адаптировать под десктоп. На экране смартфона стоит вывести поисковую форму, ключевую информацию о топ-турах и форму обратной связи. Наша команда в некоторых случаях начинает проект с оптимизации мобильной версии, чтобы пользователь мог легко забронировать тур «на ходу» без проблем.
- Качественный визуальный контент (фото и видео). Визуальная составляющая – основа сайта турагентства. Туристы хотят увидеть много фотографий и видео об отелях, экскурсиях и достопримечательностях. Если визуального контента мало или он низкого качества, пользователь уйдет к конкурентам. При этом важно, чтобы изображения были оптимизированы для быстрой загрузки (например, в формате WebP с отложенной загрузкой). Мы в Solaurum используем современные форматы и сжатие без потери качества, чтобы контент выглядел впечатляюще, но сайт при этом не «тормозил». Такие яркие фото, 360°-панорамы и видео-экскурсии создают атмосферу тура и повышают доверие посетителей.
- Информативный контент и отзывы. Информации на сайте должно быть достаточно, но она должна быть структурирована и лаконична. Расскажите о компании, направлениях, особенностях туров и оформлении поездки. Раздел «О нас», раздел «Как это работает», полезные статьи и FAQ помогают убедить клиента. Обязательно размещайте отзывы клиентов: посетители часто читают реальные впечатления путешественников. Блок отзывов на сайте обязателен , а ссылки на настоящие оценки в соцсетях делают отзывы более достоверными. Хорошо продуманный текст с отзывами и полезными подсказками позволяет пользователю сравнить варианты и принять решение.
- Персонализация и локализация. Возможность выбора валюты, языка и персональных рекомендаций делает сайт ближе к клиенту. Около 80% покупателей предпочитают компании с персонализированными предложениями. Поэтому стоит автоматически показывать цены в валюте пользователя и предлагать туры по его интересам («горящие завтра», «туры для семьи» и т.д.). Чем больше сайт адаптируется под конкретные потребности клиента, тем выше вероятность, что он забронирует у вас, а не у конкурента.
- Техническая оптимизация и SEO. Даже самый красивый сайт должен быстро загружаться. Убедитесь, что ваш сайт загружается быстро: сжимайте изображения и видео, включайте кэширование и современный формат контента. Оптимизация скорости особенно важна, так как поисковики учитывают это при ранжировании. Также нужно настроить мета-теги и микроразметку: заполните title/description, используйте правильные заголовки и внедрите разметку Schema.org для туров и отзывов. Мы в Solaurum всегда закладываем эти шаги на этапе разработки: сайт получается полностью готовым к SEO-продвижению и быстрее откликается на запросы пользователей.
Итого
Согласованность элементов дизайна, исчерпывающая и понятная информация, интуитивная навигация, работающие фильтры, персонализация и мобильная версия – всё это делает сайт продающим и привлекательным. Наша команда Solaurum учитывает именно эти детали при разработке турсайтов: мы делаем упор на яркий дизайн, структурированный контент и технически грамотную реализацию. Если вы проверите наличие всех перечисленных пунктов на вашем сайте, ваш турбизнес будет готов конкурировать в интернете и привлекать больше клиентов.
Начать дискуссию