У вас не KIBERONE? Придётся сильно постараться, чтобы вас заметили в Яндекс.Бизнесе
KIBERONE — огромная франшиза IT-школ для детей. В Бахчисарае мы вели её рекламу почти год. Мы уже писали про запуск рекламы в ВК и про эксперимент с трафиком в группу Вконтакте для Кибервана в другом городе.
Сегодня поговорим про Яндекс.
Как оказалось, Яндекс.Бизнес — это не про лиды, а про доверие, визуал и брендовое присутствие. Даже с громким именем нельзя просто «включить трафик» и ждать заявок. А если вы — не KIBERONE, конкурировать ещё сложнее. Но вполне себе возможно при правильном подходе! Рассказываем, как всё устроено на практике. По крайней мере было так совсем недавно ;)
Что за проект и с чем мы работали
Обычная франшизная школа KIBERONE в Бахчисарае. Без крупных интеграций, больших бюджетов и федеральной медийки. Только локальная точка, живая программа и желание, чтобы о ней узнали родители.
Задача — не просто показать себя в Яндексе, а действительно добиться конверсий: звонков, переходов, маршрутов на карте. Школу только открыли в городе и нужно было найти учеников. Какие могли быть варианты? Таргет в ВК, да Яндекс Директ, который был очень дорогой. Про SEO не могло быть речи, так как сайт - одностраничник на материнском поддомене.
Что мы сделали?
Полностью оформили страницу точки в Яндекс.Бизнесе:
- Заполнили витрину программами и баннерами
- Разместили акции с фото и описанием
- Подключили круглосуточную рекламу
- Отправляли трафик не на сайт, а на карточку KIBERONE в Яндексе — где можно увидеть отзывы, программу и сразу построить маршрут
Цифры: как это работало
Май 2024
- Бюджет: 4340 ₽
- 424 перехода по рекламе
- 10 целевых действий (звонки, маршруты, обращения и проч)
- CPL: 434 ₽
Июнь 2024
- При том же бюджете
- Цена заявки снизилась до 280 ₽
Мы ничего кардинально не меняли —просто доработали визуальную часть и добавили больше контента. Это повысило конверсию, без роста затрат.
Ну и банера! Нужно их постоянно менять!
Важно: даже сильный бренд не спасёт, если вы не оформлены
Яндекс.Бизнес — это витрина. Пользователь видит десятки карточек. Побеждает тот, кто вызывает доверие: нормальные фото, отзывы, описания программ, понятный визуал и тексты.
Если этого нет — карточку просто пролистывают. Даже если у вас KIBERONE. А если у вас неизвестный бренд — вы попадаете в ещё более сложную ситуацию.
Итоги рекламной кампании за год:
Правда, делали перерыв на летние месяцы и на сентябрь
Ошибка новичков: ждать прямых лидов
Многие идут в Яндекс.Бизнес как в контекст: заплатим — получим. Но так не работает. Это история не про «кто больше потратит», а про «кому больше доверяют».
Яндекс не пытается вам что-то продать. Он показывает карточки, которые нравятся пользователям. И если пользователь выбирает конкурента — вы даже с бюджетом останетесь в тени.
Вывод: в Яндекс.Бизнес идут не за заявками, а за вниманием
Лиды — это хорошо. Они будут. Но ждать их как основную цель — ошибка. Яндекс.Бизнес — это не про заявки здесь и сейчас, а про то, чтобы быть в поле зрения клиента постоянно.
Карточка вашей компании появляется в поиске, в картах, на сайтах партнёров Яндекса, в рекомендательных блоках. Люди видят вас снова и снова, даже если пока не готовы купить. А когда момент наступит — вы уже знакомы.
Если у вас офлайн-бизнес — это возможность встроиться в ландшафт города. Если вы продвигаете франшизу — шанс закрепиться в регионе и стать первыми, кого вспомнят.
Когда клиент решит, что пора записать ребёнка на курсы или выбрать клинику — вспомнит не того, кто крикнул громче, а того, кто давно на виду. Это и есть сила брендового присутствия. Особенно важная в локальном бизнесе.
Именно так работает KIBERONE в Бахчисарае: дети, родители, соседи — все видят бренд, даже если не кликают. А потом приходят. Это не магия. Это системная работа через Яндекс.Бизнес.
Если хочется не у всех на виду напихать х..в в панамку в телеге можно в личку - @Rusfetische