Artem White

После первой статьи о том, как СДЭК-Глобал потерял мою посылку из Италии и не хотел компенсировать за неё полную стоимость – ко мне обратилась их поддержка и предложила гени(т)альное решение – требовать деньги у магазина... А я подал в суд и выиграл, но обо всё по порядку.

TL;DR или если вам лень читать

Заказал очки Ray-Ban из Италии. СДЭК-Глобал доставлял 53 дня. Привезли чужую посылку с дешёвой бижутерией. 45 дней "искали" мою посылку. Компенсацию насчитали по курсу 3-месячной давности (на которую эти очки уже не купить). От дополнительной компенсации отказались, заявив, что "услуги оказаны качественно…

Начну еще с прекрасных довоенных времен, когда беспокоили только ковид и масочный режим. Это было начало февраля, я списался со старым приятелем, мы долго не виделись и решили увидеться в Калининграде.

Договорились на 7-е марта и побежали с девушкой покупать билеты. До этого мы оба летали мало и выбирая перевозчика я вспомнил, что мои друзья…

У меня до этого не было опыта с доставкой боксберри в роли отправителя, но после первого раза больше не хочется.

На самом деле я здесь хочу рассказать не только о доставке по России, но и об их сервисе доставки из-за рубежа. Но обо всём по порядку, а начнем мы с отправления внутри страны.

Не знаю как у вас, но у меня при каждом возврате товара купленного онлайн была такая схема: кликнул на кнопку возврата > заполнил данные и отправил > получил деньги обратно.

5-го августа я получил свой тостер, заказанный в Яндекс Маркете. Открыл и сразу закрыл коробку, так как он был заляпанный и с потертостями. Ничего, бывает, возврат…