Кирилл Осинцев

+4
с 2025
1 подписчик
0 подписок

Привет, VC! Сегодня я хочу поднять очень важную тему для всех, кто продает товары через «Авито Доставку», особенно дорогие и оригинальные вещи. Речь пойдет о том, как системные недоработки платформы и логистики могут несправедливо и необратимо уничтожить репутацию честного продавца. История не о том, как Авито отказывается платить за утерянный то…

3

«Пикабу, хочу поделиться опытом, как продавец может оказаться крайним в любой ситуации. Ситуация простая: продал часы через Авито Доставку. Посылка была утеряна курьерской службой Авито (официальный статус в системе — «Утерян»). Товар до покупателя не доехал. Казалось бы — вопрос к логистике. Но покупатель, который физически не получил товар, п…

Привет, всем! Прошу вашей силы и огласки, потому что в одиночку бороться с «логикой» поддержки Авито стало невозможно.

Суть ситуации: Я продавал часы. Покупатель оформил заказ через «Авито Доставку». Я всё упаковал, зафиксировал на видео и сдал пункт отправки. В пути посылка была утеряна самой службой доставки Авито. Статус заказа в приложени…

1

«Привет, Всем! И вежливый привет поддержке Авито Я пишу этот пост без злости, с искренней надеждой на здравый смысл и ручной пересмотр моей ситуации. В комментариях к моему прошлому посту пользователь с ником INCOMING написал очень простую фразу, которая полностью описывает весь абсурд ситуации: «Так он не покупатель: он ничего не купил». И…

Авито, даже ваши пользователи заметили логическую ошибку в правилах. Давайте разберем её вежливо

Хочу поделиться историей абсолютного абсурда и бессилия перед автоматической модерацией Авито. Я — добросовестный продавец на платформе, у меня профиль с отличной репутацией (рейтинг 4.9, более 180 честных оценок). Для меня репутация аккаунта — это самое важное, я годами нарабатывал доверие клиентов.

Но недавно система Авито превзошла саму се…

1