Vasilii Ganishev
Ну тогда не о чем дальше говорить. Ни я, ни вы этого не знаем. Если снизойдёт МТС, он рассудит 😀
Где можно прочитать эти условия? Претензия на сколько я понимаю именно в этом. Нельзя кричать: «возьми бесплатно», а потом какие-то условия добавлять, типа, но «только по четвергам, а сегодня вторник, сорян». Об этом должно быть сразу сказано.
Почему вообще клиент за бизнес должен додумывать, какой мотив в предоставлении скидки/акции? Мне как клиенту, например, все равно.
В нормальных компаниях это работает именно так. Например, промокоды рассчитанные на первую покупку не применяются для зарегистрированных пользователей. При клике на акцию появится уведомление о том, что условия не выполнены.
Работает, например, тут в Германии. Потому что за публичную аферу потом придётся ответить. В России бизнес не страдает от избытка ответственности, поэтому эта статья имеет право быть.
Если же бизнес построен на разводилове, игре в напёрстки и невнимательности клиента, то да, конечно, все как вы описали. Там надо думать, самому считать, условия искать в мелком тексте.
Нет, это не так работает. Идёте вы по рынку, и тут продавец указывает на вас и говорит: «подходи, бери яблоко, одним угощаю тебя.»
Потом вы идёте на том же рынке и ситуация повторяется. Но продавец говорит: «Я месяц назад тебя уже угощал, так что за это плати».
А мораль сей басни такова: вы не говорите человеку все условия акции. Он должен как-то сам додумывать, что это только на первый раз и так далее. Потом вы там что-то рассказываете про адекватных людей, про common sense.
Это называется публичная оферта, если что. Ознакомьтесь на досуге.
То есть человек должен и понимать и ещё деньги платить. Ну ок, если вам нравится такое отношение, то пусть будет.
В аббревиатуре МТС буква К означает клиентоориентированность.
Зачем тогда предлагать подключить на «30 дней бесплатно»? Надо тогда подписывать «для новых клиентов» или что-то в этом духе.
LinkedIn, например, когда Премиум предлагает бесплатно на месяц, они не смотрят, что уже было несколько.
Датчане же
Ну если менеджер продвигает идеи Lean Management, он сильно будет отставать в эффективности от того, кто чисто по НОТ работает?
Спасибо за ответ. То некоторые эффективные (или считающиеся таковыми) современные методики наследуют (заимствуют, развивают) понятия из НОТ. То есть они все же могут сравниться в эффективности с НОТ. Я правильно вас понял?
Спасибо за статью. Примерно так все и есть как вы описали. Траты, которые связаны с оплатой времени людей, огромные. И качество, к сожалению, не всегда на высоте.
Многие ругают тут медицину. Но я сам недавно столкнулся с работой скорой помощи и больницей. Меня, если честно, поразила эмпатия младшего медицинского персонала и докторов, очень душевные все были.