Безобразие и мошенничество маркетплейса озон

Заказал себе датчики для измерения глюкозы на пол года, это расходный материал который каждые пол месяца нужно обновлять. Решил взять на озон, убедился что с таможней все ок, т.к если доставка в пункт выдачи то она включена в стоимость.

По итогу мне пишет таможня с тем что это не для личного использования и запрашивает объяснения. Озон пишет отписки и никак не помогает, видите ли нет у них с таможней связи, как нет если у вас по сути должны быть договоренности по тому что таможенные пошлины уже заплачены.

Тут мы видим, что заказ включен в стоимость и пошлину не нужно платить

Первая отписка, по какой ссылке из смс так и не понятно. Причем у меня даже нет заказа с предоставленным трек номером, скорее цифрами ошиблись

Потом узнается что моя посылка не для личного использования? Кто и почему так решил?

В итоге я сам как то должен разбираться с таможней, т.е по факту если вы заказали много однотипного товара все равно с вас потребует таможня и озону все равно, они вам никак не помогут, только будут отписываться.

Т.е товар на таможне попал под коммерческую партию, ее нужно за очень большие деньги оформлять, вот итог заказа у озон, хочу предостеречь всех от заказа большого колличества товара у озон глобал из-за границы. Озон дизинформирует в своих описания, что якобы вся таможня уже включена в стоимость, ни капли подобного

#ozon #мошенничество