Когда Руководитель не руководитель. Синдром "Самого умного".
Если руководитель, особо ценит в себе то, что он является хорошим специалистом-профессионалом, это может являться мощным фактором неэффективности его как руководителя. Считающий себя специалистом-профессионалом руководитель, подбирает сотрудников в свою команду, как правило, с меньшим, чем он сам уровнем профессионализма, ведь руководителю важно быть «Самым умным». Поэтому команда у такого руководителя слабая, неинициативная, ждущая указаний от «Самого умного». Возникает пустыня талантов, их там просто нет, кроме одного… Все процессы в компании завязана на Одной личности, все решения принимаются Одной личностью, это приводит к тому, что во всех решениях есть только Одна точка зрения, что мешает увидеть объективную картину. Плюс такой руководитель с синдромом «Самого умного» чрезвычайно загружен и как следствие этого испытывает колоссальные психические и физические нагрузки. Однобокость взгляда на проблемы и нагрузки приводят к тому, что руководитель совершает ошибки. Конечно, ошибки совершают все, но проблема руководителя с синдромом «Самого умного» в том, что он не может признать свои ошибки, ведь тогда его ведущая ценность, его убеждение, что он «Самый умный» рушится. Поэтому, такой руководитель никогда не признает своих ошибок, тем более публично, и пытается либо свалить их на других, либо не замечать их вовсе, все зависит от его личностных особенностей, но любой вариант не приводит к решения проблемы и к исправлению ошибок, ведь анализа и разбора ошибки не происходит. Ошибка заминается. Но, проблема в том, что ошибка никуда не исчезает, более того неисправленные ошибки накапливаются. При этом ошибки руководителя видит его команда, и так как авторитет руководителя в основном держался на его звании «Самого умного», то видя, что руководитель, то не самый умный, авторитет его в команде падает: Руководитель перестает быть руководителем, а, следовательно, его эффективность падает. Часто на тренингах и семинарах мы обсуждаем с руководителями, тему ошибок и должен ли руководитель признавать свои ошибки. Мой ответ всегда следующий, Сильный руководитель всегда готов признать свою ошибку публично для того, чтобы показать команде, как работать с ошибками. Ведь от Руководителя команде необходим пример как вести себя в той или иной ситуации, поэтому признавая ошибку руководитель должен и показать, как работать с ошибкой. Команде не нужно простое признаем проблемы, команда должна получить алгоритм работы с ошибками. Кстати, это кажется уже настолько очевидным, но все равно очень распространено в бизнес-среде, когда в компании происходит ошибка, слабый руководитель начинает искать виновных, а не решение проблемы, поэтому совещания, обычно, посвящаются пинанием ответственности за проблему от одного отдела к другому, а не поиском решения. #бизнес #руководитель #команда