Вы ничего не оптимизировали. Я летом пыталась заказать через вас косметику. После 3 месяцев ожидангоформила возврат денег. Вы даже не знаете выкуплен товар или нет. Плохо и грустно.
да. Прошу прощения за долгий ответ, надеюсь ситуация у вас решилась
здравствуйте. Деньги вернули в полном обьеме, но я их замотала. Написала претензии на всевозможные адреса поддержки. Сначала присылали отписки и заявления, в котором написано, что будет возврат с учетом комиссии, но потом все таки прислали с полной суммой заказа. Желаю всем удачи и терпения.
Я когда заказывала телефон все отзывы видела, но не думала что из Китая сейчас можно на 2 месяца доставку растянуть. Заказ 802490-0001. Но прблема не в этом, а в том, что эти мошенники СДЭК (по другому их не назову) не принимают в чате телеграмм и в вк претензию и заявление о возврате. А принять они ОБЯЗАНЫ. Написала претензию по емейл, получила ответ с отказом. Вчера же заявление в суд подала, а также в проокуратуру и роспотребнадзор. Пусть разбираются с этой конторой.
Заказ 802490-0004.