Поток
В моей жизни, устраиваясь на работу, я часто спустя время замечал одно и то же: в системе всегда есть хаос. Например:
- Отдел плохо общается с соседним из-за задетого самолюбия сотрудника, который потом заражает коллектив своим настроением, меняя атмосферу, как вирус. Это может быть хуже падения любых метрик.
- Информация по важному проекту «застревает» на уровне одного человека и неделями не доходит до тех, кто должен действовать.
- Новая идея в отделе быстро гаснет, потому что на согласования уходит столько времени, что энтузиазм людей исчезает.
Это всё — лишь верхушка айсберга, то, что на поверхности. Как нарыв: его не замечают, но если прорвёт — пострадает вся компания.
Почему так происходит:
- Недостаток внимания со стороны руководства. Внимание — это не только повышение зарплаты или должности, но и живой интерес к людям и их вкладу.
- Регламенты как «засоры в трубе». Вместо ускорения процесса они тормозят поток. А поток — это энергия компании, настроения, атмосфера, которые должны двигаться по кругу без задержек.
- Иллюзия корпоративной культуры. На собеседовании о ней говорят громко и красиво, но на деле она часто страдает.
- KPI, которые демотивируют. Они не учитывают психотипы сотрудников и потому тормозят, а не ускоряют процессы.
Что мы получаем в итоге: На собеседованиях перед тобой часто красивая картинка — место, в котором хочется работать и делиться жизнью. А на деле — другое.
Но сегодня работа — это больше, чем просто способ зарабатывать. Это новый социальный институт, где мы создаём ценность, находим друзей, делимся опытом, знакомим семьи.
Что нужно менять:
- Убирать из регламентов пункты, которые не влияют на эффективность — засоры должны исчезнуть.
- Настраивать безшовное взаимодействие между отделами — чтобы все видели себя одной командой, зависящей друг от друга.
- Создавать атмосферу, где и процессы, и люди движутся в едином потоке.
🔸 P.S. Если интересен не только бизнес, но и внутренняя опора — я также веду философский канал. Там — о мышлении, смысле, путешествиях и наблюдении за жизнью.