Управлениебизнесом

Если раньше «экология» в бизнесе звучала как красивое дополнение, то сейчас это прямой путь к доверию клиентов. Люди устали от одноразовых вещей и пустых обещаний. Хочется покупать у тех, кто не просто продаёт, а разделяет ценности, делает мир чуть чище и честнее.

Предприниматели часто ищут сложные пути генерации идей, устраивают мозговые штурмы и анализируют тренды. Но самый ценный источник идей находится прямо перед нами — это взгляд на бизнес глазами клиента.

Почему мы не видим очевидных идей?

Сегодня многие работодатели ищут людей с широким набором «мягких» навыков, и один из самых востребованных — системное мышление. Изучая эту тему и применяя её в практике, я сделал простой вывод:

системное мышление — это умение видеть системы и подсистемы вокруг, понимать их цели-векторы и управлять ими через правильные точки влияния.

Если честно, выбирать соцсеть, всё равно как выбирать спортклуб: вариантов много, но работает только то, куда вы действительно ходите регулярно. И где есть люди, которым вы нужны.
❌Соцсеть ради «галочки» - ноль результата.
✅Соцсеть под вашу нишу - стабильный поток клиентов.
Обратите внимание на эти вещи.
1. Посмотрите, где уже живут ваши клиенты
Это баз…

17 лет назад Вячеслав Витион начинал с молотка в руках и одного объекта. Сегодня его компания «ВитионГруп» — это более 1000 сданных объектов и почти 600 000 подписчиков в социальных сетях. Но главное — он создал уникальную CRM-систему, которая меняет правила игры на всем рынке ремонта.

Сегодня я хотел бы рассказать, как сделать так, чтобы не прилетел иск из-за договоренностей по бизнесу, которые вы обсудили, но потом как-то забылось. Да и вообще, «не бегать за зайцами».

Когда ведешь бизнес, кажется, что всё можно успеть, если просто "очень постараться". Но на деле именно спешка и желание всё держать под контролем приводят к ошибкам, которые потом обходятся слишком дорого.
Делюсь с вами тем, что вижу чаще всего.

После поста о преемственности в семейном бизнесе ко мне начали поступать одни и те же вопросы: где найти управляющего, которому можно доверить всё?

А что если любому сотруднику дать возможность заработать бонус за предложение по оптимизации регламента своего отдела или компании? Не за выполнение правил, а за улучшение их сути, когда человек предлагает убрать, уточнить или переписать пункты, которые мешают потоку.

Многие скажут: «Регламент — это святое. Его писали знающие люди под процесс…

Бизнес можно построить без репутации. Но удержать, масштабировать и защитить — невозможно.

Межкультурные продажи — это искусство понимать, что для немецкого клиента ценность заключается в надежности и предсказуемости, а для клиента с Ближнего Востока —

в личных отношениях и оказании чести. Это глубинные культурные коды, которые напрямую влияют на процесс заключения сделки.

Привет, меня зовут Даша Душулина, я бизнес-тренер по межкультурным продажам и коммуникациям. Сегодня хочу поделиться с вами кейсами из своей практики, в которых менеджеры теряли клиента из-за незнания культурных особенностей.

Я их бережно собирала и теперь выдаю участникам тренинга для практики. Предлагаю попробовать и вам.