А я кем должна быть в соцсетях? Губернатором или бабушкой?

Такой вопрос однажды прозвучал на моей старой работе. Каждый, кто начинает вести соцсети всерьёз, рано или поздно до него доходит.

📌А какой образ я вообще транслирую?

📌Какую роль играю?

📌И должна ли я вечно оставаться в одной?

В жизни у нас много ролей: жена, друг, специалист, родитель, соседка с первого этажа, спорщик в комментариях и молчаливый пассажир в такси.

Но в социальных сетях всё намного интереснее — здесь недостаточно быть «просто экспертом» и вещать с позиции профессионала, аудитории нужен «свой человек» — живой, с любимым котом, утренним кофе и мыслями про жизнь. 🐱☕

✨ Любопытно: как бы человек ни старался придерживаться одной роли, публика все равно продолжит навязывать ему другие. И самое востребованное сочетание — профессиональная + личная.

То есть вас читают, условно:

— Как хорошего психолога и приятного человека.

— Пекаря с крутыми рецептами и маму троих детей.

— Графического дизайнера и парня, который любит старое кино.

Причём если один из этих элементов исчезает, аудитория начинает терять интерес. ⚠

Хотя ведь в жизни мы так не делаем:

* Мы не спрашиваем у продавца в магазине, как он провёл выходные. Нас интересует его умение быстро пробивать товар.

* Мы не выбираем сантехника по тому, как он рассуждает о смысле жизни.

Но в соцсетях всё иначе. Почему❓

Потому что социальные сети давно перестали быть просто витриной услуг. Это пространство доверия.

Место, где за знаниями идут к людям, а не к функциям. Вы же не пойдёте к специалисту по детским страхам, который ведёт блог в стиле канцелярских методичек? Даже если он суперкрут, вам хочется понимать, какой он человек. Понимать, что он не только умеет разбирать кейсы, но и сам когда-то переживал трудности. Знает цену внутренним страхам.

👉 Вот тут и возникает вечная борьба: КЕМ БЫТЬ?

Губернатором? 👑 Который транслирует только важное, экспертное, серьёзное?

Или бабушкой? 👵 Которая печёт пироги и рассказывает о погоде?

🔑 Маркетологи вывели почти идеальную формулу: 70% профконтента и 30% личного. Она помогает выстроить образ специалиста и человека, к которому хочется прийти за советом.

Потому что в итоге мы покупаем не услуги. Мы «покупаем» людей. Их взгляд на жизнь. Их ценности. 💡

✨ Можно вспомнить простой пример: сколько психологов в нельзяграмме? Тысячи. А подписаны вы, скорее всего, на двух-трех. И, возможно, выбрали их не по сертификатам, а по тому, как отзываются их тексты, сторис, мелкие детали. Кто-то пишет с юмором, кто-то — жёстко и без сантиментов, кто-то открыто делится своими провалами. А у кого-то просто эстетичная картинка в рилсах. И именно это цепляет. ❤

Так что кем быть? Наверное, собой. Но не забывать: соцсети — это всё-таки сцена, а не кухня. И важно осознавать, какую роль вы здесь занимаете. Причём чем яснее её обозначите для себя — тем проще станет жить и вести аккаунт.

Так что можно быть губернатором, который печёт пироги. Почему нет?