Denis Gradel

+87
с 2016
1 подписчик
27 подписок
2233

В статье - кейс реализации кэшбэк-витрины и как она влияет на ARPU, Retention и другие ключевые метрики.

На диаграмме “средний” по объему трафика проект кэшбэк-витрины, с небольшим количеством трафика и покупателей.

Показатели за средний месяц:

2266

В статье — опыт по выстраиванию службы заботы и её влияние на retention сервиса.

Это когорта реальных пользователей, зарегистрированных 11/16. За начало (100%) взят второй месяц, так объективней, так как со второго месяца на сервисе остаются те, кто его действительно попробовал (в целом на первом месяце отваливаются по другим причинам). Как видно, е…
1199