Какая фраза руководителя раздражает вас больше всего?

Пока все говорили о токсичных людях, СберУниверситет решил поговорить о токсичных фразах 😏

Так что сегодня я вам подвезла прекрасное - исследование о фразах начальников, которые БЕСЯТ.

Ребята искали ответ на вопрос - какое поведение руководителя приводит к тому, что у людей опускаются руки или, хуже того, возникает желание отомстить.😈

И провели исследование с 311 респондентами (не так уж много, но итоги прекрасны!)

Итак, сам вопрос был простой:

❓«Какая фраза руководителя раздражает вас больше всего?»

и сгруппировали ответы по типам

❤обесценивание

❤слабые управленческие навыки

❤управленческая несостоятельность или незрелость

❤неуважительное отношение

❤нарушение личных границ, моральная несправедливость

Ниже собрала для вас ТОР3 из 3х категорий

Неуважительное отношение и нарушение личных границ

В субботу выйдешь?

У тебя голова только для того, чтобы есть?

Не нравится - увольняйся, никто не держит

Управленческая незрелость

Это ваши проблемы

Потому что я так сказал!

Я тут прочитал книжку и решил...

Слабые управленческие навыки

Плохо... (молчание)

Не знаю, как, но точно не так

Меня не интересует, как вы это сделаете, должно быть сделано

А если серьёзно: эти фразы не просто раздражающие, они разрушают доверие и тормозят конструктивный диалог. Я, как фасилитатор, всё чаще добавляю в сессии блоки про экологичный язык и обсуждение фраз, которые в команде считаются «красной кнопкой».

💭Делитесь, что вас раздражает? Какие фразы? 🔥