Озон: утилизирован может быть любой товар и без причины

Уважаемые селлеры, если вы сделали поставку на Озон будьте готовы к тому, что ваш товар, который принят без расхождений, Озон отправит на утилизацию БЕЗ предупреждений и БЕЗ указания причин.

Я уже писала о том, что сроки уничтожения вашего товара Озона нигде не прописал. В Договоре указан только срок обжалования этой процедуры - 30 дней с момента списания товаров.

Озон отказывается указать причину утилизации
Озон отказывается указать причину утилизации

В отдельном обращении селлер выяснил, что товар не запрещен для продажи на FBO и его упаковка соответствует правилам Озон.

Товар не запрещен для продажи на FBO
Товар не запрещен для продажи на FBO

Таким образом, никто не застрахован от того, что его товар просто без причин отправят на утилизацию, которая может длиться бессрочно.

5 комментариев