илона Валерьевна шелудько

Через сервис Альфа Тревел приобрела билеты из Москвы в Калининград на 17 сентября и обратно на 27 сентября. При ближайшем рассмотрении, оказалось, что билеты приобретены на обе даты из Москвы в Калининград.Тарифом предусмотрен обмен. Написала заявку в службу поддержки 3 августа, номер заявки125184090633, обещали ответить в течении 7 дней. Не дождав…