Почему Zennex не продаёт «разработку»?
Честно говоря, все еще иногда продаем, но теперь все реже.
Потому что никому на самом деле не нужна просто разработка. Да, входящий лид почти всегда говорит: “А можете сделать портал для продажи куриных ножек?”, или “А вы занимаетесь разработкой мобильных приложений?” Но на самом деле он имеет в виду, что хочет, чтобы в его жизни что-то поменялось так, чтобы денег прибавилось, а хлопот убавилось.
Короче, у клиента есть та самая пресловутая боль (как правило 😐) или потребность в улучшениях (если он достиг определенного уровня просветления 😇). Из разговора с потенциальным заказчиком может выясниться:
«Меня бесит текущий подрядчик».
«Мне нужно запустить MVP, показать инвестору и не облажаться».
«Мы не можем масштабироваться — приложение лагает».
«У нас бардак: подрядчики, дизайнеры, никто не в курсе, что происходит».
И вот в этот момент включается наш фирменный “дзен”. Мы не просто делаем «софт», а докапываемся до сути и собираем решение под задачу:
📌 Пошаговое — с понятными промежуточными точками.
📌 Упакованное под ключ — если нужно участие партнеров или использование сторонних компонент, то клиент получает общую интеграцию в режиме “единого окна”, с одним ответственным на нашей стороне.
📌Согласно нашим стандартным процессам, базирующимся на лучших практиках проектного менеджмента.
Типа как в супермаркете:
📌Вы пришли за продуктами — а вам сразу собрали ужин на семью.
📌Посоветовали вино. Заодно помогли подобрать сервировку.
📌А если чего-то не оказалось — привезли из соседнего магазина.
💡 Мы закрываем потребность, а не «отрезаем фичи по килограмму».
Почему это хорошо?
✔ Клиент получает максимально комфортную рабочую среду: он не играет в продуктового менеджера, если не хочет.
✔ Минимизация конфликтов: мы берём ответственность за целое, а не кусок.
✔ Максимизация шанса успешности проекта.
Zennex = продуктовая упаковка и сопровождение.
Разработка — лишь один из ингредиентов.
Главное — чтобы «блюдо» у клиента получилось.
Лирическое отступление по поводу выяснения истинных потребностей и поиска подходящего решения. На это многие воскликнут: “Это же очевидно!”. И я соглашусь, но парадокс в том, что:
Практически все про это знают.
При этом почему-то в большинстве случаев клиенты формулируют проблему как в начале поста — “а вы можете сделать веб-портал?”
А поставщики при этом как правило принимают такой запрос за чистую монету и тупо дают смету на то, что им говорят, не пытаясь копнуть глубже.
Хочешь не просто код — а чтобы заработало?
Напиши в личные сообщения — обсудим🙌