Сергей

+5
с 01.09.2025
1 подписчик
1 подписка

Я, Ибрагимов Анзор, тел. +7 (925) 000-19-06, являюсь клиентом сервиса «Озон» и «Яндекс.Доставка». [27.09.2025] мною был заказан товар на маркетплейсе «Озон» на сумму 4 599 (четыре тысячи пятьсот девяносто девять) рублей с доставкой «от двери до двери». Согласно условиям, курьер сервиса «Яндекс.Доставка» обязан был забрать заказ из пункта выдачи за…

Я, Смирнов Сергей, оформил заказ на маркетплейсе Ozon на обувь бренда GIOVANNI FABIANI trend, размер 39. Товар был полностью оплачен мной заранее — сумма составила 17 000 рублей. Что произошло на самом деле Когда курьер привёз заказ, меня ожидал неприятный сюрприз: вместо обуви нужного размера мне передали пару меньшего размера, к тому же это ок…

Ozon обманул покупателя: чужой товар за 17 000 ₽ и отказ в возврате

30.08.2025 мною был оформлен заказ на сумму 17 047 ₽ — обувь бренда GIOVANNI FABIANI trend у продавца Rendez Vous через маркетплейс Ozon. 01.09.2025 заказ был доставлен курьером на дом. При получении я осуществлял видеозапись распаковки товара. В процессе установлено несоответствие полученной обуви информации, представленной в карточке товара на са…

Претензия

От: Смирнова Сергея К: ООО «Интернет Решения» (Ozon) О нарушении прав потребителя и незаконном отказе в возврате товара Я Смирнов Сергей, оформил заказ на маркетплейсе Ozon на обувь бренда GIOVANNI FABIANI trend, размер 39. Указанный товар был оплачен мной в полном объеме. Однако при получении заказа курьером мне был передан товар,…