Пункт выдачи озон закрылся но озон не меняет адрес доставки

Заказ номер 0134358348-0077 из китая откладывают доставку а другие заказы просто отменяют по причине что ПВЗ закрыт. ПВЗ по адресу Московская ул., 4/1, п. г. т. Ильинский, 140120 с 26 августа закрыт.

Поменять ПВЗ не дают со словами что по их информации он функционирует.