Есть у меня один очень проблемный спорный заказ 72952836-0503, точнее часть заказа, у которого статус не меняется с 23.11.25. Движения по нему нет от слова совсем. Заказала зимние кроссовки и по данным служб отслеживания посылок товар весит - 18 грамм!!!!! И ни у кого подозрений не вызвало, что такой товар весит как минимум 400 грамм. Неоднократно…
Анастасия
с 2025
1 подписчик
0 подписок
Что творится с доставкой Озон? Сделала заказ в конце октября, выехал из Китая, благополучно прошёл таможню и доставка должна была быть с 12 по 21.11.Но что то пошло не так.... С 16.11 заказ везут в город получателя и довезти никак не могут. Дата на уточнении недели 2, статусы день через день чередуются "заказ уже в стране назначения" и "заказ отпра…
Сделала заказ на Озон из-за
рубежа, заказала 2 юбки, а приехала одна. Создала заявку на возврат, в результате поддержка пишет верните товар в пункт выдачи. Ну ок я принесу одну юбку, они у меня заберут её, деньги вернут, а за 2 кто деньги возвращать будет.