Заблокировали счет в озон банке, поддержка не отвечает.

Заблокировали счет в озон банке за поступившие переводы на счет банка. Операции вызвали подозрения, написал им в чат . Поддержка в чате приложения банка не выходит на связь и не отвечает. В банке размещены денежные средства на накопительном счету, соответственно их тоже вывести будет невозможно без снятия блокировки основного счета. Написали, что ожидайте 72 часа и вам ответит специалист. Изучив данный вопрос, пришёл к выводу, что отвечать там никто особо и не собирается. Как поступать? 🤷