19 октября сделал заказ в официальном приложении Бургер Кинг. Курьер привёз его без термосумки, то есть оказался холодным + пакет был открыт. Далее оказалось, что не хватает в заказе позиций.
Списавшись с поддержкой по почте, получил такой вот ответ: