Парадокс контроля у менеджмента, когда компания в зоне турбулентности.
В начале каждого делового года руководители, собственники компаний и топ-менеджеры задаются вопросом: возможно ли построить систему полного контроля и прозрачности, если окружает нас постоянная неопределенность? В культуре управления это становится не просто рабочим инструментом, а настоящим соблазном: стремление управлять всем, держать под рукой показатели и процессы, получать мгновенную обратную связь от каждого члена команды кажется верным путем к эффективности, устойчивости и успеху.[1] [2]
«Долгосрочное планирование утратило актуальность… современные реалии требуют большей гибкости и индивидуального подхода» - в 2025 году, согласно свежему исследованию Forbes, даже наиболее системные компании вынуждены отказаться от классических управленческих стратегий добра и зла, управления „по чек-листу“.[2]
Казалось бы, чем выше запрос на контроль, тем выше прозрачность и показатель управляемости. Но в реальности компании сталкиваются с парадоксом: чем больше управленческих практик и регламентов вводится, тем сильнее становится тревога внутри организации, тем более искусственным выглядит достигнутый порядок. Этот феномен аналитики ВШЭ называют «эффектом имитации контроля» - в условиях турбулентности собственники и менеджеры компенсируют чувство неопределенности чрезмерным внедрением процедур, KPI и внутрикорпоративной бюрократии.[1] [2]
«Большинство компаний пытаются сохранить сотрудников, повышая им зарплаты. Но зарплатная гонка… приводит к снижению рентабельности бизнеса, да и для сотрудников важны другие факторы» - говорится в обзоре ВШЭ о HR-трендах 2025 года.[1]
Ключевой вопрос для современного лидера: действительно ли усиление контроля приводит к реальной устойчивости, или же это механизм самоуспокоения - защитная реакция на неспособность работать с неопределенностью? Именно в этом конфликте рождается пространство для новых практик - от рефлексии и самоанализа до коучингового сопровождения всей команды. Психологическая устойчивость, внимательное отношение к тревоге, навыки self-management становятся не менее важными, чем инструменты прямого контроля.