Дмитрий Конусов
Здравствуйте, прошу Вас отменить заказ 44165991-0118-1. Заказываю второй раз , но посылка снова не отправлена. Похоже какой то развод. Первый раз вышел весь срок и статус не менялся. Сейчас осталась неделя , но посылка еще даже не на отправке. Похоже с ней тоже что то не так. Не готов ждать так долго и так жду данный товар уже больше 2 месяцев
@ozon Прошу Вас , разъяснить что с моими заказами.
1. Заказ 44165991-0114-1 от 21 октября. Уже ехал в мой город. Доставку переносите уже четвертый раз. Что с ним ? Как отменить и вернуть деньги ?
2. Заказ 44165991-0116-1 похоже тоже утерян. Но ваш бот уверяет что он придет вовремя. Осталось 4 дня на путь из Китая. Что с заказом?
Вы нарушаете сроки доставки без объяснения причины.
Наверное стоит написать досудебную претензию , после обратится в суд по поводу нарушения прав потребителя и запросить неустойку за каждый день просрочки.
Здравствуйте, прошу Вас отменить заказ 44165991-0118-1. Заказываю второй раз , но посылка снова не отправлена. Похоже какой то развод. Первый раз вышел весь срок и статус не менялся. Сейчас осталась неделя , но посылка еще даже не на отправке. Похоже с ней тоже что то не так. Не готов ждать так долго и так жду данный товар уже больше 2 месяцев