Алина
@ozon извините вы по приколу отвечаете? второй раз просто говорите что приедет сегодня и ничего не приезжает. где товар находится территориально?
@ozon просто срок доставки подходит к концу, где товар находится непонятно, в приложении у меня статус не обновляется уже больше недели. вы ответили что должен был приехать вчера, не приехал, уведомлений из приложения вообще никаких нет, я не понимаю что происходит, где товар и как долго его еще ждать, если он за сутки так и не доехал до пункта выдачи
@ozon сегодня зашла на пункт, говорят что машину с товарами разгрузили уже, новых посылок не будет. у меня уведомление не пришло, моего товара нет на пункте? где товар, как долго ждать его?
@ozon доставка перенеслась в пункт выдачи по адресу г Сочи ул Тимирязева 13в. Только если товар в Сочи уже, то почему сегодня пришло уведомление что срок доставки изменился? при чем на какую дату перенесли не указано, в уведомлении написано что дата изменилась, а на самом заказе так же висит "дата доставки на уточнении". изначальная дата 02.12-08.12 была, когда ожидать поступления в пункт выдачи? подскажите пожалуйста
@ozon дата доставки изменилась с 02.12-08.12 на "дата доставки на уточнении", статус "везут в город получателя" не меняется уже почти неделю, можно узнать где находится заказ на карте и через сколько дней его Сочи довезут? начиталась что у людей посылки теряются и первый признак это то что статус доставки в город не меняется долго
@ozon помогите пожалуйста перенести товар на другой пункт выдачи или получить его в этом, чтобы не пришлось отменять, очень прошу 🙏
@ozon по какой причине вы второй день подряд отвечаете что сегодня все приедет и товар просто исчезает и не приходит?..