Ольга Козлова
У меня аналогичная история!
Посылка AAT4244T5477-3K6K за два часа доехала из ПВЗ в СЦ Шушары. Это было 29 ноября. 7 декабря должна была прибыть в Сочи. Но 7 декабря она, никуда не уезжая из СЦ, была утеряна!
При этом, оператор мне пишет 17 декабря все хорошо! В утерянных ваша посылка не числится! А с 6 января, по информации в лк, едет обратно. Даты, конечно, нет. А оператор теперь пишет, что уже никогда не доставят!😭
@ozon, уважаемые работники озона!
Мне компенсация не нужна!
Я очень надеюсь, что вы мою посылку найдёте!
@ozon , доброе утро!
Почему вы мне не отвечаете?
Где моя посылка AAT4244T5477-3K6K , которая по вашим сведения отправлена обратно?
Она как и предыдущей пострадавшей самого большого размера XL. Как можно её не найти?
Нина, здравствуйте!
Пишу вам, просто потому, что вот сайт открыла, а ваш комментарий последний.
Никто вам ничего не ответит.
Я такая же пострадавшая, как и вы.
Моя посылка из спб в сочи идёт с 29 ноября. Одни отписки. Везде молчание. Никто ни за что не отвечает. Куда ещё обращаться не знаю.
Спасибо!
Ольга, а как вы узнали, что посылка была на СЦ Воронеж? Или где-то ещё?
Мы все здесь так бессильны в этой ситуации! И никаких мер не принимается, и никак не можем повлиять. И вме так и останется безнаказанно.
Не к ним, а к кому?
Вы правильно написали, что туда надо ехать с нарядом полиции!😡
@ozon , какая компенсация? Она мне не нужна! Нужны мои вещи!
ООО Сибирь, идите в чат, который в контакте. Там у вас будет сотни единомышленников. И именно там есть представитель Озон. Я была в вашей ситуации. 30 ноября отправила посылку, в декабре она потерялась. Но ничего. Поборолись и победили в феврале вернули деньги в полном объёме. 96 тысяч рублей. Если не получится, напишите мне, я вам путь расскажу.