Войтенко Павел

Типичная ошибка) Наверно они действительно не представляют на сколько это может быть эффективным инструментом

Да причем тратят на них приличные деньги

К сожалению так и есть, очень хотелось бы донести до каждой стороны, что можно по другому и это будет выгодно всем

Джунгли Зовут!

да, так это и работает

к сожалению да, так и есть

Понимаю, о чём вы.
В классическом смысле эксперт действительно оценивает соответствие стандартам, а консультант помогает их менять.
Но в реальном бизнесе эти роли часто пересекаются.
Когда смотришь на процессы изнутри, одной фиксации несоответствий обычно недостаточно — бизнесу важно понять, что с этим делать дальше.
Поэтому на практике экспертиза часто переходит в рекомендации и изменения.

Отличное решение

Да я думаю это был довольно интересный опыт у вас

Рад что удалось показать и другую сторону.