К финалу подходит чемпионат мира по футболу. Цифры на табло точно фиксируют результат матча, но не объясняют, почему одна команда победила, а другая проиграла. Была ли это тактика, физическая готовность, слабая коммуникация в защите или недостаточная мотивация?
В бизнесе мы часто путаем «табло» с реальными состоянием. Когда спрашиваешь компан…