Почему стратегия начинается не с KPI, а с ответа на вопрос «куда мы идём?»
Представьте совещание руководителей. На экране - десятки показателей: выручка, маржинальность, EBITDA, доля рынка, капитализация, производительность, KPI подразделений. Цифры растут - значит, у компании есть стратегия? Не обязательно.Можно очень эффективно двигаться - но не т…