Жалоба на озон

В очередной раз сталкиваюсь с ОЗОНОМ!!! Отправитель отправил мне посылку AA0K5K45M915-470A прошло 20 дней о посылке нет не слуху не духу, долго о ней не было информации, отправитель сделал отмену посылки, чтоб получить и отправить другой службой доставки, почему до сих пор он не может её забрать, чтоб мне отправить посылку по новой, почему с вами возникают периодически проблемы, если вы берёте на себя такую ответственность, так доставляйте посылки во время и без потерь!!! Вы можете найти мою посылку!!!