➡️Технология vs Продукт
Эта шпаргалка для меня. Надеюсь, она кому-то еще будет полезна. Текст сгенерирован клодом
Разграничил продукт и технологию через критерии ценности
Технология — это "как"
Способ что-то делать. Метод. Инструмент. Возможность.
Примеры технологий:
Распознавание речи
Методология оценки персонала
Машинное обучение
Блокчейн
Технология отвечает на вопрос: "Что мы умеем делать?"
Продукт — это "для кого и зачем"
Запакованная ценность для конкретного человека с конкретной проблемой.
Продукт отвечает на вопросы:
Кто покупатель?
Какую его проблему решаем?
Сколько это стоит для него (в деньгах или боли)?
Почему он купит у нас, а не иначе решит?
Критерии продукта
Критерий / Вопрос-проверка
Конкретный покупатель Кто именно платит? Можешь описать его?
Конкретная проблема Что болит? Как он сейчас живёт без тебя?
Измеримая ценность Сколько заработает / сэкономит / не потеряет?
Готовность платить Люди уже платят за это? Сколько?
Повторяемость Можно продать второму, третьему клиенту так же?
Понятное сравнение Чем лучше альтернатив (включая "ничего не делать")?
Пример
Alexa
Технология: Распознавание речи + NLP + облачные вычисления. Существовали задолго до Alexa.
Продукт (Alexa / Echo):
Кто: домохозяйства в США
Проблема: хочу управлять домом / музыкой / покупками без рук
Форма: колонка за $99
Ценность: удобство, ощущение "умного дома", интеграция с Amazon
Почему купят: дёшево, просто, уже в экосистеме Amazon
Amazon взял технологию и упаковал в:
конкретный форм-фактор
конкретные сценарии использования
конкретную цену
конкретную аудиторию
Когда технология становится продуктом
Формула:
Технология + (Кто + Какая боль + Сколько стоит боль + Почему мы) = Продукт
Простой тест
Это технология, если:
Ты объясняешь как это работает
Покупатель должен сам додумать, зачем ему это
Нет цены или она "по запросу"
"Подходит всем"
Это продукт, если:
Ты объясняешь что получит покупатель
Покупатель сразу понимает, решает ли это его проблему
Есть конкретная цена
Понятно, кому это НЕ подходит
Главная мысль
Из разговора:
Ценность — это не когда для меня ценно. Ценно — когда для другого человека ценно.
Технология ценна для тебя (ты умеешь это делать).
Продукт ценен для клиента (он получает результат).
Пока ты продаёшь технологию — ты продаёшь своё умение.
Когда продаёшь продукт — ты продаёшь его результат.
Подписывайтесь на Telegram Korenev AI - GPT в тапочках🩴.