Один из главных вопросов в бизнесе: что ты продаешь?

Например, кофе с собой. Ты продаешь кофе или ритуал? Я вот, например, кофе не люблю, но регулярно покупаю стаканчик, чтобы с ним идти на прогулке и что-то там пить.

А ресторан продает еду или впечатления? А магазин оригинальных подарков продает подарки или снятие напряжения выбора у дарителя? А товары роскоши? А заправка на трассе торгует бензином или перекусом и туалетом? И так далее.

90% товаров и услуг, почти все, кроме самых банальных коммодити - это для потребителя не совсем эти товары и услуги, а что-то другое. Только правильно определив, ЧТО вы на самом деле продаете, вы можете понять, что вам надо улучшать в предложении.

Прикол в том, что лишь единицы предпринимателей могут правильно ответить на этот вопрос. Они обычно и преуспевают.