У каждого руководителя есть соблазн использовать своего лучшего сотрудника как спасение для любой пробоины и пожара, «этот точно потушит». Он же надежный, он же всё знает, он справится. Но именно так компания теряет тех, на ком всё держится. Расскажу историю из своей практики, которая случилась более 10 лет назад, но до сих пор служит мне главным…