Ольга Дернова-Горева

Купила билеты на двоих в City.Travel (Заказ 12823645). Авиакомпания Fly One изменила расписание рейса 3F 315. Согласно п. 227 ФАП-82, это основание для вынужденного возврата.Поддержка City.Travel официально заявила мне в чате и по почте, что "российские законы на них не действуют" и "критериев для возврата недостаточно". Это прямое нарушение прав п…