Семь лет одного ремонта. Что осталось за красивым интерьером

Семь лет назад мы взяли на себя ответственность за этот проект. Сегодня ставим в нём последнюю точку.

👆Это я, довольный финалом поехал прощаться с объектом 😅

Для строительной компании семь лет звучат странно.

Можно было бы написать: «ремонт длился семь лет». Но это будет не совсем правильно.

Активные работы сменялись паузами. Менялось финансирование.

Менялись обстоятельства.

Возникали новые задачи. Какие-то решения, принятые несколько лет назад, приходилось пересматривать уже в совершенно других условиях.

А мы всё это время оставались внутри проекта.

Сейчас объект закончен. Скоро мы проведём профессиональную фотосессию и покажем финальный интерьер.

Но сначала мне хочется показать другую его сторону.

Не красивые фотографии готовой квартиры, а то, что осталось в истории, под слоем покраски и мебели )

Потому что именно там находится большая часть работы строительной компании.

Когда смотришь на готовый интерьер, сложно представить количество решений, которые пришлось принять во время реализации.

На этом объекте их были сотни.😅

Мы работали со сложной геометрией и нестандартными узлами.

Разбирались с инженерными решениями, которые необходимо было увязать с отделкой.

Работали с материалами и

конструкциями, где ошибка в несколько миллиметров могла проявиться значительно позже — уже при монтаже следующего элемента.

Были дорогостоящие материалы, которые практически не оставляли права на ошибку.

Были решения, которые прекрасно выглядели в проекте, но требовали совершенно отдельной инженерной проработки при реализации.

И практически на каждом таком участке возникал один и тот же вопрос: как сохранить первоначальную идею дизайнера, но сделать её технически реализуемой?

Это, пожалуй, одна из главных особенностей этого объекта.

Ремонт не шёл непрерывно семь лет.

Появлялась возможность финансирования — работы продолжались.

Возникала пауза — объект останавливался.

Через некоторое время команда снова возвращалась к нему.

Но стройка не умеет просто нажимать на паузу.

После длительного перерыва нельзя прийти на объект и продолжить ровно с того места, где остановились.

Нужно снова поднять проект, проверить выполненное, вспомнить принятые ранее решения, понять, что изменилось, проверить материалы и оборудование.

Снова синхронизировать подрядчиков.

А иногда обнаружить, что решение, принятое несколько лет назад, сегодня уже необходимо корректировать.

Фактически некоторые этапы проекта приходилось запускать заново.

На старте заказчик настоял на работе со своим электриком.

Мы согласились.

Но в длинном и технически сложном проекте очень быстро становится заметна проблема разделённой ответственности.

Например, часть электрических выводов была выполнена до штукатурных работ, после формирования чистовой геометрии оказалось, что некоторые позиции необходимо корректировать.

И здесь возникает вопрос: кто должен вернуться? кто отвечает за переделку? как быстро специалист сможет приехать?

кто синхронизирует его работу с остальными участниками?

В конце проекта сам заказчик сказал фразу примерно следующего содержания: «Лучше бы электрику тоже делали вы».

Для меня это хороший пример того, почему на сложных объектах мы стараемся собирать как можно больше процессов внутри нашей системы управления.

Не потому, что сторонний специалист обязательно хуже.

А потому, что чем больше независимых участников, тем больше разрывов между зонами ответственности.

Это ещё один вывод этого проекта.

Ошибка электрика может обнаружиться после штукатурки, решение по сантехнике может повлиять на мебель, мебель — на электрику.

Отделочный материал — потребовать изменения основания.

Инженерное решение — вступить в конфликт с первоначальной задумкой дизайнера.

Поэтому фраза «мы отвечаем только за свою часть работ» хорошо защищает конкретного подрядчика.

Но совершенно не помогает заказчику.

Клиенту не нужен человек, который объяснит, почему проблема находится не в его зоне ответственности.

Ему нужен тот, кто скажет:

«Поняли. Разберёмся, соберём необходимых специалистов и предложим решение».

И, пожалуй, именно это за семь лет стало для меня одним из главных выводов этого объекта.

Наличие сильных специалистов ещё не означает, что получится сильный проект.

Потому что между ними остаётся самое сложное:

Кто-то должен видеть проект целиком.

Понимать последовательность.

Синхронизировать людей.

Принимать решения.

Замечать риски до того, как они превратятся в проблему.

И главное — оставаться ответственным за конечный результат.

Именно поэтому за последние годы наше понимание собственной работы сильно изменилось.

Мы всё меньше воспринимаем себя как компанию, которая просто выполняет строительные работы.

Наша задача — организовать реализацию интерьера как единого проекта.

Собрать вокруг него дизайнеров, строителей, инженеров, поставщиков, мебельщиков и других специалистов и сделать так, чтобы десятки отдельных процессов в итоге превратились в один результат.

За время этого проекта менялись люди.

Менялись обстоятельства.

Менялась сама наша компания.

Мы совершали ошибки, находили решения, переделывали, совершенствовали собственные стандарты и многое из того, что сегодня является обычной частью системы управления «Белого Слона», когда-то рождалось именно на таких объектах.

Но одна вещь осталась неизменной.

Мы взяли на себя этот проект — и должны были его закончить.

Сегодня мы ставим в нём последнюю точку.

В этой публикации я специально показываю преимущественно рабочие фотографии — стройку, узлы, процессы и то, что обычно никто не видит после завершения ремонта.

А во второй части будет совершенно другая картинка.

Мы проведём профессиональную съёмку и покажем, во что в итоге превратились эти семь лет работы.

И думаю, контраст получится очень показательным.

Продолжение следует.