Часто в своей работе сталкиваюсь с одним и тем же паттерном поведения. А именно, есть клиент, который знает только конечный результат, например ему нужен сайт. Но он к нам не идет, а все почему? Потому что считает что должен прийти с готовым решением.
В таких случая я обычно убеждаю, что мы можем найти решение вместе, что наша команда может подсказ…