ну как минимум они его приняли) чарджбек ещё не завершен
может до поддержки ещё как нибудь получится достучаться, а то надоели отвечать скриптами, которые вообще по смыслу не подходят
почему?
Пока надеюсь, что в Ozon увидят этот пост, вникнут в путаницу ответов своей поддержки и решат вопрос мирно. Ситуация ведь максимально прозрачная.
а чардж бек?
в смысле?
@ozon долго ли моя заявка 253346515-R4 будет обрабатываться? там же и так все понятно
ещё попросили причину возврата бу поставить