Привет, VC. Это продолжение истории о том, как Ozon прислал мне китайскую подделку Apple Watch Series 11 вместо оригинала за 33 435 рублей. Маркетплейс устроил настоящий цирк, лишь бы не отдавать деньги.
Краткая хронология:
Максим Лорманов
с 02.06.2026
0 подписчиков
0 подписок
Помните мою историю про покупку Apple Watch за 33 000 рублей, вместо которых приехала дешёвая пародийная копия? Сегодня поддержка Ozon выдала шедевр, который заслуживает войти в учебники по «клиентоориентированности».
Краткая хронология событий:
Привет, vc.ru! Пишу в «Приемную», потому что обычная поддержка Ozon в приложении кормит меня обещаниями подождать и не хочет оперативно возвращать деньги за очевидный контрафакт.
Хочу предать огласке заказ № 0253346515-0004 и показать по шагам, как площадка затягивает решение простейшего вопроса, где факт подделки уже доказан.