Зоя

21 мая был отправлен товар через рисейл покупателю, товар приняли и оформили на ПВЗ, 21 мая статус -Выехал из пункта выдачи, ожидаемая дата доставки 26 мая. Сегодня 17 июня, статус такой же Выехал из пункта выдачи. Первое обращение по уточнению статуса в тех. поддержку было 1 июня, оператор дал стандартный ответ статус может обновляться с задержкой…

Отвратительная работа тех поддержки WB и новой услуги WB resale. Изначально отправляла пару товаров и все было хорошо, но видимо не надолго. 21 мая был отправлен товар покупателю, товар приняли на ПВЗ, всё оформили, статус выехал из ПВЗ - 21 мая, 20:06 и всё, тишина, ждала неделю, начала писать в тех. поддержку, но никакого внятного ответа. Вторую…