Мы — магазин iStore, продаём технику на Авито. Столкнулись с ситуацией, когда отзыв, нарушающий сразу несколько пунктов опубликованных правил площадки, раз за разом проходит модерацию. Разбираемся публично, потому что в поддержке добиться ответа по существу не получилось.
iStore
с 26.06.2026
0 подписчиков
1 подписка
Открытое обращение к поддержке Авито от магазина iStore. История о том, как конкурент оставил негативный отзыв с неверным этапом сделки, и почему мы просим привести его в соответствие с правилами площадки.
С чего всё началось
Отзыв на Авито ставит под сомнение работу самой площадки — но модерация его пропустила
Мы — продавец на Авито, работаем честно, дорожим рейтингом и репутацией. Но недавно столкнулись с ситуацией, разрешить которую через стандартную поддержку не получилось. Надеемся, что команда Авито, которая, как мы знаем, читает VC.RU и отвечает в комментариях, об…
Снова обращаемся к команде поддержки Авито и к сообществу VC. Недавно в статье, мы уже рассказывали об одном подозрительном отзыве. Теперь появился второй — и он только подтверждает наши опасения.
ссылка на предыдущую статью:
Здравствуйте! Обращаемся к команде поддержки Авито и к сообществу VC, потому что столкнулись с ситуацией, которая, на наш взгляд, прямо нарушает правила платформы.
Мы — магазин по продаже техники (профиль iStore). Недавно нам оставил негативный отзыв пользователь под ником «Интеллект проект» со следующим текстом: