Павел Москалёв

Короткая история о том, как вакуумная упаковка, невнимательный покупатель и отсутствие акта на ПВЗ обернулись убытком для продавца — а поддержка Авито просто закрыла обращение без объяснений. Что произошло Продаю на Авито ортопедическую подушку для сиденья. В объявлении прямо указано: товар отправляется в заводской вакуумной упаковке, спрессован до…

Хочу поделиться своей ситуацией и попросить мнение сообщества, а также официальный комментарий представителей Авито.

Сразу отмечу: я не считаю, что покупатель обязан быть доволен товаром. Каждый имеет право на своё мнение и может оставить отрицательный отзыв.